1.ระบุหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต แล้วกดปุ่ม “ยืนยัน”
2.ระบบจะตรวจสอบข้อมูล กรณีไม่พบข้อมูลจะเป็นการลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้งานแอปพลิเคชั่น
3.ระบบจะแสดงข้อตกลงการใช้งานกดปุ่ม “ยอมรับ” เพื่อเข้าใช้งาน
4.ระบบจะส่งรหัส OTP มายังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบุรหัสดังกล่าวเพื่อยืนยันตน หลังจากนั้นกดปุ่ม “ยืนยัน”

เพิ่มหมายเลขเครื่องวัด
1.กดปุ่ม “เพิ่มเครื่องวัด”
2.ระบุหมายเลขบัญชีแสดงสัญญาเลขที่ (CA) และหมายเลขเครื่องวัดไฟฟ้า หลังจากนั้นกดปุ่ม “ยืนยัน”

การชำระค่าไฟฟ้าผ่าน Application เป็นการชำระค่าไฟฟ้าผ่านบัตรเครดิต Visa และ Master Card
1.เลือกมิเตอร์ที่ต้องการชำระค่าไฟฟ้า
2.กดปุ่ม “ชำระค่าไฟฟ้า”
3.ระบบจะแสดงจำนวนเงินค่าไฟฟ้าที่ต้องชำระ
4.กดที่สัญลักษณ์ที่ต้องการใช้บริการ Visa หรือ Master Card

การตรวจสอบประวัติการใช้ไฟฟ้า
1.เลือกมิเตอร์ที่ต้องการตรวจสอบประวัติการใช้ไฟฟ้า
2.กดปุ่ม “ประวัติการใช้ไฟ”
3.ระบบจะแสดงประวัติการใช้ไฟฟ้าย้อนหลัง 6 เดือน

การแจ้งไฟฟ้าดับ
1.เลือกมิเตอร์ที่ต้องการแจ้งไฟฟ้าดับ
2.กดปุ่ม “แจ้งเหตุไฟฟ้าขัดข้อง” ตำแหน่งล่างขวาสุด
3.กดปุ่มยืนยันแจ้งเหตุไฟฟ้าดับ ตำแหน่งล่างขวาสุด
4.ระบบส่งข้อความรับทราบ แจ้งกลับมายังผู้แจ้งเหตุ

สถานที่ชำระค่าไฟฟ้า ใช้แสดงรายการสถานที่รับชำระค่าไฟฟ้า พร้อมแสดงระยะห่างระหว่างตำแหน่งปัจจุบันกับสถานที่รับชำระในแต่ละแห่ง
1.เปิดเมนูหลัก เลือก “สถานที่ชำระ”
2.ระบบจะแสดงรายชื่อสถานที่ชำระค่าไฟฟ้า และแสดงระยะทางของตำแหน่งปัจจุบันไปยังสถานที่รับชำระค่าไฟฟ้า โดยเรียงลำดับจากระยะทางที่ใกล้ที่สุดไปยังไกลที่สุด
3.เมื่อเลือกสถานที่ชำระค่าไฟ้าที่ต้องการ สามารถสร้างแผนที่นำทางไปจากตำแหน่งปัจจุบันไปยังสถานที่ชำระค่าไฟฟ้าได้

สมัครขอรับบริการผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถสมัครขอรับบริการต่างๆจากการไฟฟ้านครหลวงได้
1.เปิดเมนูหลัก เลือก “สมัครขอรับบริการ”
2.เลือกหมายเลขเครื่องวัด ที่ต้องการสมัครขอรับบริการ
3.เลือกบริการที่ต้องการสมัคร และกรอกข้อมูลให้เรียบร้อย
4.กดปุ่ม “ขอรับบริการ”
5.ระบบส่งข้อความรับทราบ แจ้งกลับมายังผู้สมัครขอรับบริการ

บริการขอใช้ไฟฟ้า ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถขอใช้ไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชั่นได้
1.เปิดเมนู เลือก “บริการขอใช้ไฟฟ้า”
2.กดปุ่ม เริ่มต้นใช้งาน
3.เลือกตำแหน่งที่ต้องการขอใช้ไฟฟ้า
4.กรอกข้อมูล และเอกสารให้ครบถ้วน แล้วกด “ยื่นคำขอใช้ไฟฟ้า”

บริการอื่นๆ
1.เปิดเมนูหลัก เลือก “บริการอื่นๆ”
2.เลือกบริการที่ต้องการ
3.ระบบจะนำทางไปยังบริการดังกล่าว

คำนวณค่าไฟฟ้า โดยค่าที่ได้จะเป็นค่าประมาณการเท่านั้น
1.เปิดเมนูหลัก เลือก “คำนวณค่าไฟฟ้า”
2.ระบุจำนวนหน่วยไฟฟ้า
3.กดปุ่ม “คำนวณ”
4.ระบบจะคำนวณจำนวนเงินประมาณการค่าไฟฟ้า

เบอร์โทรฉุกเฉิน
1.เมนูหลัก เลือก “เบอร์โทรฉุกเฉิน”
2.ระบบจะแสดงเบอร์โทรศัพท์ของสถานีตำรวจ โรงพยาบาล สถานีดับเพลิง และเบอร์อื่นๆ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกเบอร์โทรของสถานที่ จากระยะห่างระหว่างสถานที่กับตำแหน่งผู้ใช้งานปัจจุบันได้

ตั้งค่าระบบ
1.เปิดเมนูหลัก เลือก “ตั้งค่า”
2.ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนต่างๆ รวมถึงแจ้งเตือนเมื่อค่าไฟฟ้าสูงผิดปกติ โดยเลือกเป็นเปอร์เซ็นต์ได้